個人情報の管理について

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◆ 宣 言 ◆
通信販売をメインに行っている当社では、顧客リスト・情報が命です。
しかしながら最近の経済犯罪ではインターネットの普及によりこれらの情報が安易に
流出しやすいのも事実で、現にこの様な事故・事件も昨今は増えてきております。
 そこで当店ではお客様に安心してお買い物をしていただけるように、また創業110年の社歴に恥じないよう、個人情報管理について次のように宣言いたします。

以下の宣言はご面倒かもしれませんが、お客さまにとってもとても大切なことですので是非お買い物を前にご一読下さい

 「お客様データ」は外部からのアクセス可能な所には保存しません。
 サンプルのご請求時など当店はお客さまのご住所・氏名・TELなどいくつかの情報を頂きますが、これらの情報は外部からアクセス可能な所には保存しておりません。
 またこれらの顧客情報を他社に販売する様なことは決していたしません。

 ペーパー化されたデータについてはシュレッダーにかけます。
 Web通販とはいっても一部の資料はペーパー化することで処理することがあります。これらの情報については顧客が特定できる情報・資料は必ずシュレッダーをかけていますのでご安心下さい。

 採寸データについても個別管理します。
 お客様から頂いた採寸データも個別に管理しております。
こちらのデータはお客様とのやりとりの中で、必要に応じてご本人にお伝えいたしますが決して社外持ち出し等はいたしません。

 クレジットカード等の情報金庫で保管します。
 当店ではお客様のクレジットカード番号等の重要な情報についても外部アクセス可能な所には保存しておりません。
これらの情報は現金同様の扱いとして、金庫に保管しておりますので外部に漏れることはあり得ません。

 Webにご登場いただいたコメント等は事前にご承諾を頂きます。
 当サイトではお客様とのコミュニケーションのご参考にと、お客様からのコメントを他店と比べ多数掲載しています。
こちらでご紹介するコメントは全てご本人様のご了解を頂いた上で公開していますので、勝手に公開はいたしません。
どうぞご安心下さい。

 例外的な取り扱いについて
 上記の通り顧客情報については最大限の注意を払っておりますが、商品代金の未払い等のお客様側のルール違反に対しては、NET通販での犯罪を防止するために情報を公開することもあり得ます。
(お陰様でこれまでのところ、この様な対応をしたことはありません。出来ればこの様なことが起こらないようお客さまとの信頼関係を築きたいと思います。)


補 足
2005年4月1日より施行されました個人情報の保護に関する法律に従い、
当社での個人情報の取り扱い方針についてご案内いたします。

1. 個人情報の使用目的について
当社では、お客様からご提供いただく個人情報を下記の目的で使用させていただきます。
弊社は、個人情報の使用目的の範囲内で必要な業務を委託する協力会社(メール配信会社・Web決済専門会社等)に対し、厳重な個人情報の管理を求めたうえで個人情報を開示することがあります。
また、当社ではお客様からの問い合わせ対応歴などのお客様に関する個人履歴を記録する場合がありますことをご了承願います。
  • お客様との連絡およびご案内のため
  • 当社からのホームページ更新案内等の情報提供のため(含む広告)
  • お客様の採寸データの管理のため(リピートのご要望に対するため)
  • お客様サポートサービスのご提供のため(お直し等)
  • 製品やサービス・キャンペーン情報(含む広告)のご案内
  • お客様のご意見やご感想の回答のお願いため
  • その他の特典サービスの提供
  • 統計資料の作成

2. お問い合わせについて
お客様が個人情報の照会・修正または削除をご希望の場合には下記までご連絡ください。
可能な限り、速やかに対応させて頂きます。

<東京店>
東京都千代田区神田須田町1−16
吉村株式会社 代表取締役 吉村 雅隆
TEL:03−3252−2346
info@vightex-ladies.com

<大阪店>
大阪市北区堂島2−1−2 中村屋ビル3F(堂島ホテル横)
株式会社吉村商会 代表取締役 吉村 雅隆
TEL:06−6458−0177
osaka@vightex-ladies.com

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